کارشناس پشتیبانی سایت
گیشا اسپرت
14 - 21 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، جنت آباد
تمام وقت
شنبه تا 4شنبه از 8:00 تا 17:00 و پنجشنبه ها از 8:00 تا 15:00
-
وام -پاداش -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1396
گیشااسپرت
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Wordpress - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
فروشگاه آنلاین گیشااسپرت – پوشاک و لوازم ورزشی
محل کار: حضوری | غرب تهران، جنتآباد جنوبی
درباره موقعیت
مهارتهای تخصصی لازم
امتیازهای ویژه (مزیت محسوب میشود)
ویژگیهای شخصیتی مهم
پیشنهاد ویژه
شرایط شغلی و رفاهی
ساعت کاری
ارسال رزومه
محل کار: حضوری | غرب تهران، جنتآباد جنوبی
درباره موقعیت
- در گیشااسپرت (تیم ~20 نفره)، بهدنبال همکار دقیق، منظم و باانگیزهای هستیم که بتوانیم با خیال راحت پشتیبانی و مدیریت محتوا سایت را به او بسپاریم. ابزارها و فرآیندهای لازم فراهم است؛ شما بخشی از یک تیم خواهید بود و با حضور شما اجرای فرایندها سریعتر و باکیفیتتر میشود.
- افزودن و بهروزرسانی محصولات در سایت (عنوان، مشخصات/ویژگیها، تصاویر، قیمت و تنوعها)
- مرتبسازی و یکپارچهسازی دستهبندیها و ویژگیها، رفع مغایرتها
- پشتیبانی امور مشتریان (پاسخگویی محترمانه و حرفهای در واتس اپ/تلفن/تیکت)
- مدیریت سفارشات (ثبت، پیگیری ارسال، هماهنگی با انبار/پیک، اطلاعرسانی وضعیت)
- تهیه گزارشهای روزانه/هفتگی از عملکرد سفارشها و فعالیتهای سایت
- همکاری نزدیک با تیمها و شرکای تجاری برای اجرای بهبودهای ساده (عنوان/تصویر/توضیحات)
- سن: 18 تا 29 سال
- حداقل 2 سال سابقه مرتبط در فروشگاه اینترنتی یا مارکتپلیس
- فقط حضوری (ترجیحاً ساکن غرب تهران/جنتآباد)
مهارتهای تخصصی لازم
- تسلط کافی به Excel و Word و گوگل شیت؛ توان گزارشسازی منظم
- آشنایی کافی با پنلهای مدیریت محتوا (وردپرس/ووکامرس یا مشابه)
- آشنایی کافی با تولید محتوای متنی و مفاهیم ساده سئو
- آشنایی کافی با ابزار های مرتبط با این بخش با محوریت هوش مصنوعی
- توانایی پاسخگویی حرفهای به مشتری و مدیریت همزمان چند درخواست
- نظم، دقت بالا در ورود اطلاعات و مسئولیتپذیری
امتیازهای ویژه (مزیت محسوب میشود)
- تجربه در دستهبندی ورزشی و آشنایی با اصطلاحات آن
- آشنایی با اصول CRM و مستندسازی ارتباط با مشتری
- تسلط کافی با مفاهیم ساده سئو محصول و بهبود عنوان/توضیحات
- توان ویرایش ساده تصاویر (برش/کمحجمسازی)
ویژگیهای شخصیتی مهم
- علاقهمندی به یادگیری، روحیه تیمی و برخورد حرفهای
- پیگیری و نتیجهمحوری؛ مدیریت زمان و اولویتبندی کارها
- دقت جزئیات در کنار سرعت عمل
پیشنهاد ویژه
- چنانچه تجربه بالاتری دارید و علاوه بر تسلط به موارد بالا، از مهارتهای رهبری و مدیریت تیم 3–4 نفره، برنامهریزی و تقسیم کار، کنترل کیفیت لیستینگ و محتوای محصول، پایش KPIها (CR، AOV، SLA پشتیبانی)، گزارشدهی دادهمحور (Excel پیشرفته: Pivot/VLOOKUP)، تسلط به وردپرس/ووکامرس و CRM، همکاری بینتیمی با مارکتینگ برای قیمتگذاری/پروموشن/بهبود نرخ تبدیل، و ارتباط حرفهای با مشتری برخوردارید، امکان جذب شما در نقش سرپرست بخش نیز وجود دارد.
- تیم 20+ نفره، حرفهای و Teamwork قوی
- فضای کاری دوستانه و در عین حال مسئولیتپذیر
- توانایی حل مسائل و چالش ها
- حمایت از ایدهپردازی، خلاقیت و رشد فردی
- پایبندی به تعهدات سازمانی (گیشااسپرت برای همه تعهداتی که میده خوش قوله)
- در رابطه با فضای کاری هم بد نیست بدونی که مهم ترین نکته ی تیم ما، داشتن حس مسئولیت پذیری در کنار ارتباط گرم و دوستانه مونه که باعث شده یه فضای کاری کاملا گرم و حرفه ای رو کنار هم بسازیم
شرایط شغلی و رفاهی
- حقوق متناسب با توانایی و نوع همکاری (قابل مذاکره بر مبنای تجربه و عملکرد)
- امکان ارتقای شغلی
- تعطیلات تقویمی + 2.5 روز مرخصی ماهانه
- بیمه + سنوات | قرارداد بلندمدت
- بودجه آموزشی
- پاداش
ساعت کاری
- شنبه تا چهارشنبه: 8:30 تا 17:00
- پنجشنبهها: 8:30 تا 15:00
ارسال رزومه
- اگر شرایط همکاری با ما رو داری، رزومت رو ارسال کن و قبل از مصاحبه حتماً سایت و اینستاگرام گیشااسپرت رو مرور کن. منتظر آشنایی با تو هستیم!
شرایط احراز شغل
سن
18 - 29 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گیشا اسپرت