کارشناس پشتیبانی

در مسترکاسکت، ما به‌دنبال فردی دقیق، منظم و مسئولیت‌پذیر هستیم که بتواند تجربه‌ی دیجیتال و حضوری مشتریان را به بهترین شکل مدیریت کند.
اگر کار با ابزارهای فروش آنلاین و پشتیبانی برایت جذاب است، این نقش نقطه‌ی شروع رشد حرفه‌ای تو در صنعت موتور و فروش اینترنتی خواهد بود.

شرح نقش

پاسخ‌گویی تلفنی و آنلاین به مشتریان
مدیریت سفارش‌ها از طریق سایت (ووکامرس)
کار با ابزارهای اسنپ‌شاپ، تپسی‌شاپ و سیستم‌های CRM
همکاری با تیم فروش و انبار برای تحویل سریع و دقیق
ثبت، ویرایش و حذف در Excel

مهارت‌های کلیدی

آشنایی با ووکامرس
آشنایی با Excel و ابزارهای مدیریتی
روحیه‌ی پشتیبانی، صبر و تمرکز بالا
تجربه کار با فروشگاه‌های آنلاین مزیت بزرگ است

مزایا و فرصت‌ها

حقوق ثابت + پاداش عملکرد
بیمه تأمین اجتماعی
محیط کاری دوستانه و در عین حال هدف‌محور
مسیر رشد شغلی در تیم مسترکاسکت
آموزش های تخصصی توسعه فردی

شنبه تا چهارشنبه 10 تا 18 | پنج‌شنبه 10 تا 14