آرتابان موتورز
آرتابان موتورز

کارشناس تحویل خودرو

تهران، فتح - صنعتی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبه ها تا ساعت 12
در صورت نیاز
سرویس رفت و برگشت -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:

  • هماهنگی با مشتریان جهت تحویل خودرو و ارائه آموزش‌های لازم در مورد خودرو و شرایط گارانتی و تکمیل فرم صورتجلسه تحویل خودرو و اخذ تاییدیه مشتری
  • ارائه توضیحات کامل درباره ویژگی‌ها، امکانات، و نحوه استفاده از خودرو به مشتریان
  • بررسی مدارک و اسناد
  • پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌های مشتریان درباره خودرو و فرآیند تحویل
  • پیگیری رضایت مشتریان پس از تحویل خودرو و گزارش‌دهی به مدیریت
  • مدیریت فرآیند تحویل
  • تهیه آرشیو الکترونیک و فیزیکی مستندات تحویل خودرو به مشتریان

شرایط احراز:

  • توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان
  • توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
  • دقت و توجه به جزئیات در بررسی مدارک و اسناد
  • آشنایی با ویژگی‌ها و امکانات خودروهای مختلف
  • توانایی استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت مشتریان و ثبت اطلاعات
  • روابط عمومی قوی و توانایی کار در محیطی پویا.
  • (سابقه کار در حوزه‌های مرتبط مانند فروش خودرو، خدمات مشتری، یا تحویل خودرو یک مزیت محسوب می‌شود)

شرایط احراز شغل

سن
23 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آرتابان موتورز