شرکت مکث موتور
شرکت مکث موتور

مدیر امور مشتریان CRM

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه :07:45 الی 17:00
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -کافی شاپ
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شعبه ای از یک شرکت خارجی / سفارتخانه
Lucano Ecoda
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته

شرح شغل و وظایف

برقراری روابط قوی با مشتریان کلیدی
تدوین سیستم‌ها، ساختارها و استانداردهای CRM.
ایجاد ارتباط‌ قوی و موثر با مدیران برند و افراد کلیدی سازمان‌ها
تدوین استراتژی‌های وفاداری مشتری
ارزیابی و بررسی عملکرد واحدهای اجرایی
ارزیابی و تحلیل هزینه و سود خدمات و فروش
طراحی استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری
تحلیل داده‌های مشتریان و ارائه گزارش به مدیریت ارشد
هدایت تیم CRM و نظارت بر عملکرد آن‌ها
ارتباط با واحدهای فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش
نظارت بر اجرای کمپین‌های ارتباط با مشتری
مسلط به Top Tech
مسلط به زبان انگلیسی

شرایط احراز شغل

سن
30 - 40 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| پیشرفته ۹۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Word| پیشرفته Microsoft Outlook| پیشرفته Microsoft Powerpoint| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت مکث موتور