· نصب، توسعه و پشتیبانی Jira Software و Confluence و JSM و CROWD
· شناسائی و نصب افزونه های مورد نیاز تیم برنامه نویسی
· پیاده سازی فرایندهای سازمانی در Confluence و Jira
· پیاده سازی مدیریت دانش و اطلاعات با استفاده از Confluence
· پیاده سازی و مدیریت پرتال سازمانی
· تسلط کامل به Add on های پرکاربرد جیرا(Script Runner ,JMWE,Insight,Automation)
· آشنایی (مقدماتی) با زبان برنامه نویسی JAVA
· آشنایی با مفاهیم پایه ای پایگاه داده
· آشنایی با مفاهیم نظام های مدیریت خدمات فاوا(ترجیحا ITLL)
· آشنایی با ساخت گزارشات مورد نیاز در محیط Power BI با استفاده از دیتابیس جیرا
· آشنایی کافی با مباحث ادمین جیرا و نگهداری سرویس
· آشنایی به Script نویسی
· آشنایی (مقدماتی) با BPMN