کالارسانان چاپار
کالارسانان چاپار

کارشناس امور مشتریان

تهران، جاده مخصوص
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 - پنج‌شنبه 9 الی 14
-
سرویس رفت و برگشت -وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
حمل و نقل / ترابری
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

تیمی که همیشه در حرکته ...
ما در چاپار به دنبال جذب کارشناس امور مشتریان بادقت، صبور و دارای مهارت ارتباطی بالا هستیم تا نقش کلیدی در بهبود تجربه مشتری و تسریع فرآیند پاسخگویی به مشتریان ایفا کند.

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
  • ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات
  • تشکیل پرونده و تهیه گزارشات دوره ای
  • توانایی در برقراری ارتباط موثر
  • آشنایی با برنامه های آفیس
  • حداقل 2 سال تجربه کاری مرتبط

مزایا:

  • سرویس رفت و برگشت 
  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی
  • بیمه، بیمه تکمیلی
  • پاداش عملکرد
  • وام

نوع همکاری: تمام وقت و حضوری
محل کار: کیلومتر 12 جاده مخصوص

شرایط احراز شغل

سن
تا 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری کاردانی| اقتصاد کاردانی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کاردانی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کاردانی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی کاردانی| مهندسی عمران / مهندسی راه آهن کاردانی| مهندسی صنایع کاردانی| مالی و حسابداری
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کالارسانان چاپار