مانیسا یک شرکت پیشرو در حوزه لندتک (فناوری مالی در اعطای وام خرد) و از شرکت های زیر مجموعه گروه مالی اعتماد است که با رویکردی نوآورانه و چابک، تلاش میکند دسترسی کاربران به وامهای کوچک را سریعتر، آسانتر و شفافتر کند.
ما با ترکیب فناوری، تحلیل داده و فرآیندهای بهینه، بستری مطمئن برای اعتبارسنجی، اعطای وام و مدیریت وصول فراهم کردهایم و در عین حال تلاش میکنیم تجربهای دلپذیر و انسانی برای کاربران و همکارانمان بسازیم.
مانیسا با تیمی جوان، متعهد و پرانرژی در مسیر رشد و تحول گام برمیدارد و همواره به دنبال جذب نیروهای توانمند، خلاق و مشتاق یادگیری است.
اگر از گفتوگو، مذاکره و متقاعدسازی لذت میبری و دنبال کاری چالشی ولی یادگیرنده هستی، این موقعیت برای توست. این موقعیت شغلی نه ساده است و نه سخت، اما شدیداً تاثیرگذاره. شما هر روز با مشتریانی صحبت میکنید که اقساطشان چندین ماه هست که عقب افتاده است. پس باید با صبوری، متانت و قاطعیت، وضعیت مالی اونها را بررسی کنید، راه بازپرداخت را توضیح دهید و تا حد امکان آنها را برای پرداخت متقاعد کنید. در واقع، شما نقش کلیدی در بازگرداندن مطالبات شرکت و حفظ رابطه محترمانه با مشتریان دارید. مسئولیتها:
برقراری تماسهای تلفنی روزانه با مشتریان دارای اقساط معوق (میانگین 120 تماس در روز)
گفتوگو موثر و مذاکره حرفهای برای یافتن بهترین راه پرداخت
ثبت دقیق اطلاعات تماسها، توافقها و وضعیت حسابها در سیستم
گزارشدهی موارد خاص و پیگیریهای مهم به سرپرست تیم
شرایط مورد نیاز:
روابط عمومی قوی و خوشبرخورد
توانایی متقاعدسازی، صبوری و پشتکار بالا در پیگیری
دقت در ثبت سوابق و انجام کار منظم
تجربه کاری قبلی الزام نیست؛ آموزش کامل داده میشود
آشنایی مقدماتی با کامپیوتر و ابزارهای ثبت داده کافی است
مزایا:
آموزش رایگان مهارتهای مذاکره و ارتباط موثر
محیط کاری پویا با تیمی جوان و پشتیبان
فرصت رشد شغلی برای افراد با عملکرد قوی
حقوق و پاداش بر اساس عملکرد واقعی
شرایط احراز شغل
سن
18 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای اعتبار گستر هوشمند کارا (مانیسا)
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.