آچاره
آچاره

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - شیفت عصر

تهران، انقلاب
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 17 تا 21 با یک روز آف - پنجشنبه 14 تا 21 - جمعه 8 تا 21 - جمعا 36 ساعت کاری
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
آچاره
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
یافتن و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
ایجاد تعامل با مشتری
شناسایی نیاز های مشتری، ارائه راه حل برای این نیاز ها و حل مشکلات مشتریان
ارائه پیشنهادات در جهت بیش فروشی و فروش مکمل محصول در صورت امکان
ایجاد روابط پایدار با مشتری
مهارت های مورد نیاز:
آشنا با فرایندهای مرکز تماس و ارتباط با مشتری
توانایی مذاکره و آشنایی با فنون آن
صبور و مسئولیت پذیر و دارای روحیه کارتیمی

مناسب دانشجویان

*جمعا 36 ساعت کاری*

شنبه تا چهارشنبه 17 تا 21 با یک روز آف

پنجشنبه ها 14 تا 21

جمعه ها 8 تا 21 

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای آچاره