کارشناس فناوری اطلاعات و ارتباطات

آشنایی کامل با مفاهیم پایه شبکه‌های کامپیوتری (Network+)
تسلط نسبی بر سیستم‌عامل‌های Windows و Linux
آشنایی با زیرساخت‌های مجازی‌سازی (ترجیحاً VMware یا Hyper-V)
تجربه کار یا آشنایی با محیط‌های VDI (Virtual Desktop Infrastructure)
آشنایی کامل با سیستم‌های تلفنی VoIP 
آشنایی با سخت‌افزار و نرم‌افزارهای پایه سیستم‌های کامپیوتری (عیب‌یابی، نصب، راه‌اندازی)
تسلط یا آشنایی اولیه با مفاهیم امنیت اطلاعات، فایروال و کنترل دسترسی‌ها
تجربه کار با ابزارها و دستیارهای هوش مصنوعی و استفاده از آن‌ها در بهینه‌سازی کارهای روزمره

   مهارت‌های تحلیلی و فردی
توانایی تحلیل مسائل فنی و جستجوی راه‌حل‌های مؤثر
پشتکار در حل مشکلات و عدم تسلیم در برابر چالش‌ها
روحیه یادگیری مداوم و علاقه‌مندی به فناوری‌های جدید
مسئولیت‌پذیری، دقت و نظم بالا در انجام وظایف