سامانه بانکداری اینترنتی، سامانه مدیریت کارت، درگاه پرداخت اینترنتی، سامانه ارائه خدمات بانکداری/ پرداخت همراه مبتنی بر USSD، سامانه مدیریت از راه دور سیم کارت (SIM OTA)، ارائه سرویس های سازمانی در فضای ابری بر بستر USSD، سامانه کارت هوشمند سوخت ... ، ارائه طیف وسیعی از خدمات و سیستم های تخفیف و وفادارسازی ، فعالیت های مرتبط در حوزه تجارت الکترونیک (E-commerce) ، فروشگاه نرم افزار موبایلی مایکت ، خدمات ارزش افزوده تلفن همراه در بستر اپراتورهای تلفن همراه و ....
سال 82، تعدادی از دانشجویان دانشگاه شریف، با دغدغه ای مشترک دور هم جمع شدند. این دغدغه بعد از دیدن مهاجرت سیل عظیمی از هم دوره ای ها و هم دانشگاهی ها به وجود آمده بود!
سال 83، حصین با ارائه ی چند محصول در زمینه ی بانکداری الکترونیک و کارت های هوشمند جای خود را در بازار پیدا کرد.
سال 90 متوجه شدیم که تلفن همراه دیگر فقط وسیله ی ارتباط تلفنی و پیامکی نخواهد بود و در چشم اندازی چند ساله تبدیل به رابطی بین کسب وکار ها و مشتریان خواهد شد. در نتیجه حصین به حوزه ی گوشی های هوشمند و نرم افزار های مربوط ورود کرد و در 1400 با افتخار و اطمینان اعلام می کنیم که :
«بالغ بر 80درصد از جمعیتِ کشور، به صورتِ مستقیم و غیرمستقیم،
از خدماتِ حصین استفاده کرده اند»
در حال حاضر حصین 700 عضو دارد که در کسب و کار های طاقچه، مایکت، مگنت، گوشی شاپ، ترابرنت، آلین، رادین، ویرا و ... فعالیت می کنند.
ما معتقدیم هر پیشرفتی حاصل شده به کمک و همراهی تک تک اعضای حصین بوده و هست.
شرکت کارون (یکی از زیرمجموعههای گروه حصین)، به دنبال جذب یک مدیر اکانت فنی (Technical Account Manager) باانگیزه، منظم و توانمند است؛ فردی که بهعنوان نقطه تماس اصلی فنی و تجاری، نقشی کلیدی در مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت و تسهیل برنامه فنی محصول اتوماسیون پیکربندی سیمکارت ایفا کند. این نقش ترکیبی از مدیریت ارتباط با مشتری، تسهیل فنی، و هماهنگی داخلی برای اجرای دقیق و باکیفیت تعهدات فنی است. مسئولیتهایی که برای این موقعیت شغلی مدنظر ماست:
مشارکت فعال در فرآیند R&D فنی تیم توسعه؛
مدیریت عملیاتی تیم پشتیبان مستقر در دفتر مشتری؛
اطمینان از رضایت مشتری و افزایش ارزش افزوده محصول؛
برنامهریزی، مدیریت و هدایت جلسات مشترک فنی و اجرایی؛
نظارت فعال بر سیستمها و ارائه پیشنهادات پیشگیرانه برای بهبود؛
اطمینان از انتقال شفاف نیازمندیها، وضعیت تحویلها و تصمیمات به ذینفعان داخلی و خارجی؛
ایفای نقش رابط اصلی و مشاور مورد اعتماد فنی بین تیم پروداکت کارون و تیم پروداکت مشتری؛
همکاری نزدیک با PM و POها برای همراستاسازی خواستههای مشتری با رودمپ و ظرفیت تیم فنی.
فرد مورد نظر ما دارای این مهارتها و ویژگیهاست:
مهارت در برنامهریزی اجرایی، زمانبندی و پیگیری دقیق تحویلها؛
توانایی ایجاد رابطه موثر، مدیریت انتظارات و حل تعارض بین مشتری و تیمهای داخلی؛
مهارت بالا در ارتباطات بینفردی، تسهیلگری در جلسات و توانایی جمعبندی مباحث پیچیده؛
توانایی درک ریسکهای فنی و انتقال آنها به زبان ساده و قابل فهم برای ذینفعان غیر فنی؛
آشنایی کامل با چرخه توسعه نرمافزار (SDLC) و متدولوژیهای چابک مانند Scrum و Kanban؛
توانایی ارائه اطلاعات فنی و تجاری به صورت واضح و مختصر برای سطوح مختلف سازمانی؛
آشنایی پایه با مفاهیم فنی مرتبط با سیستمهای نرمافزاری و مخابراتی مانند، Kubernetes ،HSM ،Smpp و ...
داشتن این مهارتها برای موقعیت مزیت محسوب میشود:
سابقه در نقشهای مشابه مانند Technical Account Manager یا Solution Engineer؛
سابقه همکاری با شرکتهای مخابراتی یا پروژههای حوزه OSS/BSS یا Core Infrastructure.
اگر عاشق نظم، ارتباط موثر و حل مسئلهای و دوست داری بین دنیای فنی و تجاری نقش کلیدی ایفا کنی، رزومهات رو برامون بفرست.
شرایط احراز شغل
سن
از 18 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Kubernetes| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت حصین
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.