کارشناس پشتیبانی مشتریان

اگر فردی صبور، منظم، دقیق و علاقه‌مند به دنیای مد و استایل آقایان هستی، به خانواده کارلوتی بپیوند!

از نظر ما در کارلوتی وظایف شما به شرح زیر است:

• پاسخدهی به نیازهای مشتریان و رفع درخواست‌های مشتری پس از خرید:
• پیگیری تعویضی‌ها و مرجوعی‌ها
• ارجاع موارد مالی به تیم حسابداری
• پاسخدهی به پیام‌های مشتریان، پس از فروش
• ثبت گزارش عملکرد در فرم مخصوص

افزایش نرخ نگه‌داشت و بازگشت مشتری

هماهنگی و تنظیم جلسات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی

• منظم
• فن بیان خوب
• با حوصله و صبور
• توانایی مدیریت استرس