آژانس تبلیغاتی پرسونا به دنبال یک اکانت منیجر حرفه‌ای و نتیجه‌محور است که بتواند ارتباط موثر بین مشتریان و تیم‌های داخلی را مدیریت کرده، نیازهای برندها را درک کند و پروژه‌های تبلیغاتی را از ایده تا اجرا هدایت نماید و در بهره وری بهتر پروژه ها و جذب پروژه های جدید با ما همراه باشد.
در این نقش شما به‌عنوان پل ارتباطی بین مشتری و تیم‌های خلاق، استراتژی، تولید محتوا و رسانه عمل می‌کنید و مسئول اطمینان از اجرای دقیق کارها مطابق با اهداف برند خواهید بود.

وظایف و مسئولیت‌ها:
مدیریت و توسعه روابط کاری بلندمدت و کوتاه مدت با مشتریان برند
درک نیازهای مشتری و تبدیل آن به برنامه‌ها اجرایی برای تیم داخلی آژانس
همکاری با تیم‌های خلاق، استراتژی، مدیا و تولید محتوا برای اجرای موثر پروژه‌ها
مدیریت بودجه، زمان‌بندی و تحویل به‌موقع پروژه‌ها به مشتریان
ارائه گزارش عملکرد ماهانه با شاخص‌های کلیدی (KPI) دقیق
هماهنگی با رسانه‌ها، اینفلوئنسرها و تصویر برداران و پیمانکاران بیرونی
پایش و تحلیل ترندها و ارائه راهکارهای به‌روز به مشتریان آژانس
برگزاری جلسات منظم با مشتریان برای ارائه نتایج، دریافت بازخورد و برنامه‌ریزی آتی
مدیریت چند پروژه به‌صورت هم‌زمان با حفظ کیفیت و جزئیات اجرایی

مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
پیگیر، مسئولیت پذیر و خلاق
توانایی بالا در ارتباطات بین‌فردی، ارائه و مذاکره
مهارت سازمان‌دهی و مدیریت زمان در پروژه‌های چندمرحله‌ای
تسلط به فرآیند های دیجیتال مارکتینگ و سوشال مدیا
درک قوی از برندینگ، ارتباطات و رفتار مصرف‌کننده
آشنایی با ابزارهای دیجیتال و ترندهای روز تبلیغات
توانایی کار گروهی و رهبری تیم‌های داخلی
تفکر تحلیلی برای ارزیابی داده‌ها و نتایج کمپین‌ها
خلاقیت در ارائه راهکارهای اجرایی برای نیازهای مشتری

شرایط احراز:
حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه اکانت منیجمنت یا پشتیبانی مشتریان
تحصیلات مرتبط با مدیریت، مارکتینگ یا MBA
آشنایی کامل با رسانه‌های آنلاین و آفلاین
تسلط به زبان انگلیسی (مزیت محسوب می‌شود)