کارشناس پشتیبانی تلفنی

حداقل مدرک کاردانی برق و کامپیوتر و فنی (مزیت محسوب می شود)
دارای روابط عمومی بالا
روحیه کار تیمی و مسئولیت پذیر و پیگیر
علاقه مند به یادگیری و دارای نظم
توانایی کار با نرم افزارهای اداری ICDL
تسلط به کار با سیستم عامل IOS و Android
استماع فعال و درک نیازهای مشتری
ثبات و صبوری در مواجهه با مشتریان
آشنایی با اصول و شیوه های خدمات مشتری
کار گروهی و همکاری با تیم پشتیبانی