- توانایی پاسخ‌گویی دقیق و حرفه‌ای به مراجعان حضوری و تلفنی
- تسلط به اصول پذیرش در کلینیک‌های پوست و مو (تشخیص نیاز اولیه، ثبت اطلاعات، هدایت بیمار)
- مهارت سازمان‌دهی و مدیریت زمان در محیط‌های شلوغ
- توانایی کار با سیستم‌های نوبت‌دهی، CRM و نرم‌افزارهای مدیریت کلینیک
- آشنایی با پروسیجرهای رایج زیبایی (بوتاکس، فیلر، لیزر، PRP، مزوژل و…) برای ارائه توضیحات اولیه غیرپزشکی
- مهارت ارتباطی قوی و رفتار حرفه‌ای با مشتریان سطح‌بالا
- توانایی حل مسئله و مدیریت موقعیت‌های حساس (نارضایتی، تاخیر، ازدحام)
- دقت بالا در ثبت اطلاعات، دریافت هزینه و هماهنگی‌های مالی
- توانایی کار تیمی و هماهنگی با پزشک، دستیارهای پزشکی و واحد تبلیغات