کارشناس ارتباط با مشتری
رابط سازان زنجیره تامین
14 - 20 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
مشهد
امکان دورکاریامکان استخدام معلولین
تمام وقت یا پاره وقت
شنبه تا پنجشنبه 10 تا 14 (نیمه وقت)
-
-
زیر 10 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1404
رابط ساز
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Excel - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
ما در «رابطساز» به دنبال افرادی هستیم که بلدن خوب حرف بزنن، دقیق گوش بدن و با مشتری ارتباط موثر بسازن. اگر تجربه تماس تلفنی، فروش، یا پشتیبانی دارید و از گفتوگو با افراد لذت میبرید، این فرصت میتونه نقطهی شروع همکاری ما باشه. فعالیت بهصورت دورکاری است و تماسها از طریق خط تلفن سازمانی یا خط شخصی انجام میشود.
وظایف:
پاسخ به تماسها و پیگیری درخواست مشتریان، معرفی خدمات شرکت به متقاضیان جدید، ثبت دقیق اطلاعات تماس و نتیجه گفتوگو در سیستم
مهارتهای لازم:
تسلط بر گفتوگوی مودبانه و ساختارمند، دقت در شنیدن و انتقال درست اطلاعات، آشنایی مقدماتی با ابزارهای CRM یا اکسل
حداقل سابقه: 1 سال در زمینه تماس تلفنی یا ارتباط با مشتری
شرایط عمومی همکاری:
کار بهصورت دورکاری (ریموت)، نیاز به سیستم یا لپتاپ، اینترنت پایدار و محیط آرام برای تماسها، توانایی حضور در جلسات آموزشی و هماهنگی تیمی آنلاین، علاقهمند به یادگیری و رشد در حوزه ارتباط با مشتری
مزایا:
آموزش تخصصی در زمینه مهارتهای ارتباطی، فروش و منتورینگ، محیط کاری پویا و رشدمحور، امکان ارتقا از سطح کالسنتر به منتورینگ، انعطاف زمانی (در برخی پوزیشنها)
شرایط احراز شغل
سن
20 - 40 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای رابط سازان زنجیره تامین
این آگهی بسته شده است