تو این موقعیت، مسئول تحویل نهایی خدمات به مشتری هستی.
بعد از اینکه اطلاعات اولیه توسط گروه اول پشتیبانی آماده شد، تو وظیفه داری داده‌ها رو دقیق و منظم روی پلتفرم‌های دیجیتال ثبت کنی و خروجی نهایی رو برای مشتری آماده کنی.
گاهی هم ممکنه لازم بشه برای اصلاح یا تایید اطلاعات، با مشتری هماهنگ کنی و پاسخ‌گو باشی.
ما دنبال کسی هستیم که با دقت، نظم و حوصله کار کنه و اگر لازم شد، بدون دل‌زدگی دوباره‌کاری انجام بده تا خروجی تمیز و دقیق تحویل داده بشه.
ویژگی‌هایی که برامون مهمه:
• دقت بالا و تمرکز روی جزئیات
• نظم در کار و تحویل به‌موقع
• مسئولیت‌پذیری و تعهد به کیفیت
• رفتار صبورانه و محترمانه با مشتری‌ها، حتی در شرایط تنش یا سوءتفاهم
• آشنایی با ابزارهای آنلاین و کار تیمی
• ارتباط مودبانه و حرفه‌ای با هم‌تیمی‌ها