کارشناس پشتیبانی مالی - آقا

ما در نت‌افراز برای تکمیل تیم امور مالی و اداری خود، به دنبال نیرویی باانگیزه، دقیق و مسئولیت‌پذیر هستیم.
اگر به ارتباط با کاربران علاقه‌مندید و از کار منظم و دقیق لذت می‌برید، این موقعیت شغلی مناسب شماست.

مسئولیت‌های شغلی:
پاسخ‌گویی به تیکت‌های مالی کاربران، شامل:
صدور صورت‌حساب
مشاوره در خصوص تمدید محصولات
بررسی موارد مربوط به پنل کاربری کاربران
پاسخ‌گویی به تماس‌های تلفنی بخش مالی، شامل:
بررسی و اطلاع‌رسانی وضعیت صورت‌حساب‌ها
بررسی وضعیت موجودی کیف پول کاربران

مهارت‌های فنی مورد نیاز:
تسلط به مهارت‌های ICDL
آشنایی اولیه با طراحی سایت و مفاهیم هاست و دامنه
فن بیان قوی و توانایی گفت‌وگوی حرفه‌ای با کاربران
توانایی انجام محاسبات عددی

مهارت‌های رفتاری مهم:
رعایت نظم
توانایی کنترل هیجان
علاقه‌مند به یادگیری و رشد فردی
متواضع در مسیر یادگیری

مزایا و فضای کاری:
افزایش حقوق و موقعیت شغلی به میزان پیشرفت
فضای کار خلاقانه و شاد در محیطی حرفه‌ای
فرصت‌های استراحت، گپ و گفتگو و ریکاوری در یک محیط دوستانه و فضای کار استاندارد
برخورداری از تمامی حق و حقوق اداره کار (عیدی، سنوات، مرخصی، بیمه)
برخورداری از مزایای کمک هزینه معیشتی و وام
پرداخت حقوق منظم و به موقع