پذیرش و خوش‌آمدگویی به مراجعان، مهمانان و مشتریان به‌صورت حضوری و همچنین راهنمایی و ارجاع آنان به مسئولین مربوطه.
پاسخگویی به تماس‌های ورودی، انتقال تماس‌ها به واحدهای مربوطه و ثبت پیام‌ها در صورت عدم حضور افراد.
مدیریت تردد مراجعان شامل ثبت اطلاعات در دفتر یا سیستم تردد، صدور و ارائه کارت مهمان و اطلاع‌رسانی به افراد مرتبط.
دریافت و ارسال کارتابل، مکاتبات، مرسولات و بسته‌ها و هماهنگی با پیک یا خدمات پستی.
حفظ نظم و آراستگی فضای پذیرش و لابی شرکت.
پشتیبانی از امور اداری روزمره مانند تایپ مکاتبات، کپی، اسکن و هماهنگی با سایر واحدها.
همکاری با واحد منابع انسانی و ارتباطات در برگزاری رویدادهای داخلی یا حضور مهمانان رسمی.
ارجاع و نگهداری اسناد رسمی و محرمانه، نامه‌ها، گزارشات و سایر مکاتبات به افراد، بخش و واحدهای مرتبط از طریق سیستم ERP.
هماهنگی با واحد پشتیبانی جهت انجام امور جاری دفتر (تهیه خودرو، بلیط، پذیرایی میهمانان)

حداقل کارشناسی در یکی از رشته‌های مدیریت/ ارتباطات/ علوم اجتماعی و روان‌شناسی.
توانایی مکالمه به زبان انگلیسی.
آشنایی به نرم افزارهای آفیس و مکاتبات داخلی (ERP).
مسلط به مکاتبات اداری.
فن بیان و ارتباطات موثر.
توانایی کار در محیط‌های سازمانی پرتردد.