ایسام
ایسام

کارشناس امور مشتریان

تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنجشنبه 9 الی 13
-
بیمه درمان تکمیلی -میان وعده
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1391
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های مشتریان و انجام تیکت های واحد پشتیبانی
ایجاد تعامل مثبت با مشتری
راهنمایی مناسب مشتریان مطابق با دستورالعمل ها
ثبت درخواست های مشتریان در سامانه CRM
رسیدن به تارگت های تعیین شده در راستای اهداف شرکت

نیازمندی ها :
توانایی برقراری ارتباط مناسب با دیگران
آشنایی با ICDL
دارای مدیریت زمان در رفت و آمد
منظم، دقیق و پیگیر
دانشجو و درحال تحصیل پذیرش نمی شوند
سن کمتر از 30 سال
اولویت با افرادی می باشد که دارای سابقه کار مشابه باشند

محل کار: تهران-جردن
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17
پنج شنبه 9 الی 13

شرایط احراز شغل

سن
18 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ایسام