مدیر توسعه (جامعه‌ آموزشی)

نورا یک مرکز نوآوری در آموزش و فناوری است که در پی ساختن زیرساخت انسانی آینده‌ی یادگیری در ایران و منطقه است. شبکه‌ی نورا مجموعه‌ای از مدارس، معلمان، نهادها، استارتاپ‌ها و سرمایه‌گذاران آموزشی است که در کنار هم آینده‌ی آموزش را طراحی می‌کنند. مدیر توسعه جامعه و شرکای اکوسیستم مسئول گسترش، حفظ و پویایی این شبکه است — فردی که بتواند تعامل میان بازیگران را تسهیل کند، فرصت‌های همکاری را شناسایی نماید و حس تعلق به یک جنبش آموزشی مشترک را در جامعه‌ی نورا زنده نگه دارد.
وظایف کلیدی:

• طراحی و اجرای برنامه‌های تعامل با مدارس، معلمان، نهادهای آموزشی و شرکای کلیدی
• توسعه و مدیریت شبکه‌ی مدارس همکار و جامعه معلمان نوآور
• مدیریت سامانه‌ی ارتباط با اعضا (CRM) و پایگاه داده اکوسیستم آموزشی نورا
• برنامه‌ریزی و برگزاری رویدادها، نشست‌ها و کمپین‌های ارتباطی (حضوری و آنلاین)
• طراحی و اجرای مدل‌های همکاری با نهادهای بخش خصوصی، دولتی و بین‌المللی
• همکاری با تیم شتابدهنده برای اتصال استارتاپ‌های آموزشی به شبکه مدارس و مربیان
• همکاری با تیم روابط عمومی در تولید محتوا، خبرنامه‌ها و مستندسازی تجربه‌های جامعه
• تحلیل بازخورد کاربران و اعضای جامعه برای بهبود مستمر خدمات و ارتباطات
• رصد و توسعه‌ی فرصت‌های جدید مشارکت و هم‌سرمایه‌گذاری در اکوسیستم آموزش
• گزارش‌گیری منظم از شاخص‌های تعامل و رشد جامعه برای مدیریت ارشد نورا

مهارت‌ها و تجربه مورد نیاز:

• حداقل 3 سال سابقه در مدیریت جامعه (Community Management)، ارتباط با مشتری (CRM) یا توسعه مشارکت‌های سازمانی و تجربه در برگزاری رویدادها، شبکه‌سازی و مدیریت ذی‌نفعان
• آشنایی با اکوسیستم آموزش، مدارس، نهادهای آموزشی و بخش خصوصی مرتبط
• تسلط به ابزارهای ارتباطی و مدیریت جامعه 
• توانایی عالی در ارتباطات انسانی، مذاکره و تولید محتوا
• ذهن سازمان‌ده و توان کار با داده‌های عضویت و تعامل
• شخصیت اجتماعی، مثبت و الهام‌بخش با علاقه به یادگیری و رشد شبکه‌های انسانی