طراح محصول

کیفیت، واژه‌ای آشنا برای همه‌ی سحابی‌هاست. در تیم طراحی محصول سحاب، کیفیت نه فقط یک هدف، بلکه بخشی از فرهنگ کاری ماست.
ما به دنبال هم‌تیمی هستیم که تجربه‌ی کاربری رو به چشم سرمایه‌ی اصلی محصول میبینه؛ فردی که با همدلی، دقت و جسارت فکری، مسئله رو میشکافه و برای حل اون، راه‌حل‌هایی ساده و موثر ارائه میده.
اگر به کشف مسئله، طراحی راه‌حل‌های کاربرمحور و بهبود مستمر تجربه‌ی کاربر علاقه‌مندی، جای تو در تیم ما خالیه.

شرح نقش
به‌عنوان طراح محصول، نقش اصلی تو حل مسئله‌های واقعی کاربران و محصول هست.
مسئولیت طراحی و بهبود تجربه‌ی کاربری محصولات سحاب را بر عهده داری.
در این نقش، با مدیر محصول و توسعه‌دهندگان همکاری نزدیک داری تا نیازهای کاربران را بشناسی، مسئله‌ها را دقیق تعریف کنی
و تجربه‌هایی ساده، موثر و کاربردی بسازی.
از ایده تا تحویل نهایی، مالک مسیر طراحی خودت هستی و در تصمیم‌سازی تیمی نقش فعالی داری.

وظایف و مسئولیت‌ها‌ی کلیدی

• توانایی تشخیص مسائل واقعی کاربران، تفکیک «نشانه» از «علت» و تبدیل یافته‌های تحقیق به بینش و فرضیه‌ی قابل اقدام.
• توانایی طراحی جریان‌ها، معماری اطلاعات و تعامل‌های کاربر که هم از نظر فنی قابل‌اجرا و هم از نظر تجربه موثر باشند.
• تجربه در طراحی و اجرای تحقیقات کیفی و کمی، تست کاربردپذیری، تحلیل داده‌های رفتاری و ترجمه‌ی یافته‌ها به تصمیمات طراحی.
• توانایی ارائه‌ی منظم مسیر طراحی از مسئله تا راه‌حل، مستندسازی تصمیمات و دفاع از طرح با منطق و داده.
• توانایی کار در کنار تیم‌های فنی، محصول و تحقیق، با شفافیت، انعطاف‌پذیری، و همدلی در حل مسئله‌های مشترک.
• درک روابط میان اجزای تجربه‌ی کاربر، رعایت اصول یکپارچگی طراحی و مشارکت در توسعه‌ی Design System سحاب.
• پذیرش بازخورد، تحلیل شکست‌ها و به‌روز نگه‌داشتن مهارت‌های طراحی و ابزارهای روز.

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز

• تسلط بر اصول طراحی کاربرمحور(Human-Centered Design)
• آشنایی با متدهای حل مسئله در طراحی(Design Thinking، Lean UX، JTBD، فرضیه‌سازی)
• توانایی پرسیدن پرسش‌های عمیق قبل از پیشنهاد هر راه‌حل
• تسلط بر مفاهیم تجربه‌کاربری(UX Laws) و ارزیابی اکتشافی(Heuristic Evaluation)
• مهارت در طراحی وایرفریم، پروتوتایپ و رابط کاربری با ابزارهایی مانند Figma
• توانایی اجرای تست‌های کاربری و تحلیل داده‌های کمی(Posthog, GA, Hotjar)
• آشنایی با مفاهیم پایه‌ی HTML, CSS, JS برای همکاری موثر با تیم فنی
• آشنایی با اصول دسترس‌پذیری (Accessibility / WCAG)
• توانایی تحلیل و مستندسازی تصمیمات طراحی
• دقت، مسئولیت‌پذیری و اشتیاق به یادگیری مداوم
• روحیه همکاری و تعامل موثر در ارتباطات بین تیمی و درون تیمی
• علاقه‌مند به اشتراک دانش تخصصی در تیم