طراح محصول

سحاب جاییه که تیم‌های مختلف دارن روی سرویس‌ها و محصولات داده‌محور برای سازمان‌های بزرگ کار می‌کنن؛ از زیرساخت و پلتفرم گرفته تا محصول نهایی. تیم طراحی محصولِ سحاب مسئولِ شکل‌دادن تجربه‌هایی‌ست که کاربران واقعاً بهش نیاز دارن و با داده و محصول هم‌جهت می‌شن.
به‌عنوان «طراح محصول»، تو مسئول کشف مسئله‌های واقعی کاربران، طراحی راه‌حل‌های کاربرمحور و همراهی تا تحویل نهایی تجربه‌ای ساده و مؤثر هستی؛ طوری که محصولات سحاب قابل‌اعتماد، دسترس‌پذیر و لذت‌بخش بشن.

 
کارهایی که به‌عنوان «طراح محصول» انجام می‌دی

• کشف و تعریف مسئله‌ها از طریق تحقیقِ کاربرمحور و تبدیل داده‌های تحقیق به بینش و فرضیه‌های قابل اقدام.
• طراحی جریان‌های کاربری، معماری اطلاعات و الگوهای تعامل که از نظر فنی قابل‌اجرا و از نظر تجربه مؤثر باشن.
• طراحی وایرفریم، پروتوتایپ و نمونه‌های تعاملی با استفاده از ابزارهایی مثل Figma و آماده‌سازی آن‌ها برای تست.
• طراحی و اجرای تست‌های کاربردپذیری و تحلیل داده‌های کمی و کیفی برای validar‌کردن فرضیه‌ها.
• مستندسازی مسیر طراحی، تصمیمات کلیدی و دلایلشان و دفاع از طرح با اتکا به داده و منطق.
• همکاری نزدیک با مدیر محصول، توسعه‌دهنده‌ها و تیم تحقیق برای هم‌راستا کردن راه‌حل با نیازهای کسب‌وکار و محدودیت‌های فنی.
• مشارکت در توسعه و نگهداری Design System و رعایت اصول یکپارچگی و دسترس‌پذیری در اجزای رابط کاربری.

 
مهارت‌هایی که روش حساب می‌کنیم

• توانایی طراحی کاربرمحور بر اساس اصول Human-Centered Design و تبدیل نیازها به راه‌حل‌های ملموس.
• توانایی به‌کارگیری متدهای حل مسئله مثل Design Thinking، Lean UX و JTBD برای خلق و ارزیابی فرضیه‌ها.
• توانایی انجام تحقیق‌های کیفی و کمی، طراحی تست‌های کاربردپذیری و تحلیل نتایج برای استخراج بینش.
• توانایی طراحی وایرفریم و پروتوتایپ‌های تعاملی و آماده‌سازی آنها با Figma.
• توانایی تحلیل داده‌های رفتاری و رویدادمحور با ابزارهایی مثل PostHog، Google Analytics و Hotjar.
• توانایی مستندسازی تصمیمات طراحی و تهیه مسیرهای طراحی (from problem to solution) برای تیم.
• توانایی همکاری مؤثر با تیم فنی با درک پایه‌ای از HTML، CSS و JavaScript.
• توانایی رعایت اصول دسترس‌پذیری (Accessibility / WCAG) در طراحی رابط‌ها.
• توانایی ارتباط شفاف با ذی‌نفعان، پذیرش بازخورد و دفاع منطقی از انتخاب‌های طراحی.
• توانایی دقت‌ورزی، مسئولیت‌پذیری و اشتیاق به یادگیری مداوم ابزارها و روش‌های نو.

خوشحال‌تر می‌شیم اگه اینا رو هم بلد باشی

• تجربه در توسعه یا نگهداری Design System و کامپوننت‌محور طراحی.
• تجربه در طراحی برای محصولاتی داده‌محور یا سرویس‌های پیچیده با کاربران سازمانی.
• تجربه در همکاری با تیم‌های تحقیق محصول برای طراحی آزمایش‌ها و تحلیل A/B.
• آشنایی با اصول طراحی سرویس (Service Design) و نگاشت Customer Journey.
• تجربه در استفاده از ابزارهای مستندسازی تیمی مثل Confluence و پیگیری تسک با Jira.
• تجربه در تهیه و ارائه‌ داشبوردهای طراحی یا نمونه‌های قابل‌تست برای ذی‌نفعان غیر فنی.