سهلان نماد
سهلان نماد

کارشناس ارتباط با مشتریان CRM

تهران، سهروردی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17:30
-
بیمه درمان تکمیلی
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1371
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
Microsoft Powerpoint - مقدماتی
Microsoft Visio - مقدماتی
Microsoft Dynamics - مقدماتی
Microsoft Outlook - مقدماتی
ترجیحا ساکن تهران

شرح شغل و وظایف

مهارت ارتباط با مشتری
انجام فرآیندهای رضایت مشتری
علاقمند به انجام کار گروهی
آشنایی با روش های پذیرش مشتری
با انگیزه و دارای روحیه
علاقمند به ارتباط تلفنی با مشتری
آشنا به نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
توانایی تحلیل، طراحی، پیاده سازی و بازبینی و بهینه سازی کلیه فرآیندهای واحد ارتباط با مشتریان
ارائه گزارشات عملکرد CRM به تیم های مدیریتی و طراحی راهکارهای بهبود عملکرد براساس داده های جمع آوری شده.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Dynamics| مقدماتی Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی Microsoft Visio| مقدماتی Microsoft Powerpoint| مقدماتی Microsoft Outlook| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سهلان نماد