حداکثر سن 35 سال
ترجیحاً فارغ‌التحصیلان رشته‌های مدیریت بازرگانی، بازاریابی، روابط عمومی و سایر رشته‌های مرتبط
ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات
دقت بالا در انجام امور و پیگیری
مستندسازی ارائه گزارشات منظم به مدیران مربوطه
آشنایی کامل به فرایند اصلی CRM
تسلط بر نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری
توانایی تجزیه و تحلیل داده‌های مربوط به مشتریان و تولید گزارش‌های تحلیلی
آشنایی با تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال و ابزارهای آنلاین
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و تیم‌های داخلی
توانایی شناسایی و حل مشکلات مشتری و ارزیابی نیازهای آنها
دقت در کار و توانایی پیگیری جزئیات کوچک که می‌تواند به بهبود روابط با مشتریان کمک کند