کارشناس ارشد پشتیبانی (فناوری اطلاعات)

ما در گروه آرین به دنبال یک همکار جدید، کارشناس ارشد پشتیبانی فناوری اطلاعات هستیم تا با دانش و مهارت خود در فرایند واحد فناوری اطلاعات همراهیمان کند.
مسئولیت ها:
راه اندازی و رفع مشکلات سخت افزاری، نرم افزاری، اینترنت،ایمیل و شبکه کاربران از طریق پاسخگویی به تیکت ها بصورت حضوری و یا ریموت
راه اندازی و پشتیبانی سیستم های تلفنی و جلسات آنلاین
آماده سازی سیستم کاربران (نصب ویندوز، درایورها، نرم افزارهای عمومی، پرینتر،...)
نگهداری و بروز رسانی سیستم عامل ها و نرم افزارها و انتی ویروس ها
نیازمندی ها:
مسلط به سرویس های مایکروسافت اکتیودایرکتوریMCSE/MCSA
مسلط به اکتیو و پسیو شبکه(Netwok+)
راه اندازی ، تعمیر و نگهداری تجهیزات سخت افزاری شامل لپ تاپ ، پی سی، پرینتر و اسکنر
مسلط به سیستم عامل ویندوز و مایکروسافت افیس
مسلط به سیستمهای امنیتی انتی ویروس
اشنایی با نرم افزارهای بکاپ گیری
مهارت روابط اجتماعی
مهارت مدیریت زمان، اولویت بندی و انجام به موقع کار
مهارت یادگیری سریع و تحقیق به زبان انگلیسی
مهارت گزارش نویسی و مستند سازی