شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18 (Full Time) ، 2 الی 3 روز در هفته (Part Time)
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -بن خرید -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
بازاریابی و تبلیغات
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1383
هوگر، نیل موتی، ماکان، آرمانی، هوداد، رایمون و آژانس مات
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
ترجیحا ساکن تهرانسن: 18 تا 28 سالشرح شغل و وظایف
ماموریت:
پاسخگویی موثر، حرفهای و هدفمند به تماسهای ورودی و خروجی با هدف پشتیبانی از مشتریان، افزایش رضایت، جمعآوری اطلاعات بازاریابی و هدایت مخاطبین به سمت خرید یا اقدام مورد نظر در کمپینهای تبلیغاتی.
شرایط احراز و همکاری:
- ما در حال جذب فول تایم و پارت تایم هستیم. (برای دانشجویان پارت تایم از 2 الی 3 روز) و برای پرسنل فول تایم از شنبه الی چهارشنبه
- متقاضی حتما می بایست دانشجو و یا فارغ التحصیل باشند.
مسئولیتها:
- پاسخگویی به تماسهای ورودی مشتریان با لحن حرفهای
- تماسگیری با لیدهای ثبتشده در کمپینها برای پیگیری یا تکمیل فرآیند جذب مشتری
- ثبت دقیق اطلاعات تماس در نرم افزارهای مرتبط CRM و بروزرسانی سوابق
- همکاری موثر با تیم های مربوطه برای اجرای کمپینهای تلفنی
- دریافت بازخورد مشتریان و انتقال آن به تیمهای مرتبط
- شناسایی فرصتهای فروش در حین مکالمات تلفنی
- گزارشگیری از تماسها و عملکرد فردی
مهارتها:
- روابط عمومی قوی و توانایی متقاعدسازی
- صبر، کنترل هیجان و مدیریت مکالمات چالشبرانگیز
- تایپ و ثبت اطلاعات
- مهارت شنیداری بالا و دقت در جزئیات
شرایط احراز شغل
سن
18 - 28 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای هلدینگ مات