گروه ماموت
گروه ماموت

کارشناس پشتیبانی و شبکه (ماموت دیجیتال)

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 07:00 الی 16:30
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -بسته ها و هدایای مناسبتی
بیش از 5000 نفر
خودرو و صنایع وابسته
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
CCNA - پیشرفته
Network+ - پیشرفته
زبان انگلیسی-بالاتر از متوسط

شرح شغل و وظایف

کارشناس پشتیبانی و شبکه مسئول پشتیبانی فنی کاربران، نگهداری و عیب‌یابی سیستم‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری، اجرای امور Passive شبکه، مدیریت سرویس‌های پایه Microsoft و همکاری در نگهداری زیرساخت شبکه سازمان است. این نقش اولین نقطه تماس کاربران با واحد IT بوده و باید با سرعت، دقت و دانش فنی مناسب مشکلات را رفع کند.

شرح وظایف:
  • پشتیبانی روزانه کاربران (Help Desk) و ثبت و پیگیری درخواست‌ها
  • عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری سیستم‌های کامپیوتری
  • نصب و پیکربندی نرم‌افزارها و ویندوز
  • ایجاد، مدیریت و رفع مشکلات حساب‌های کاربری در Active Directory
  • رفع مشکلات ایمیل سازمانی و سرویس‌های Microsoft
  • اجرای امور Passive شبکه (کابل‌کشی، تست شبکه، پچ‌پنل، رک و...)
  • عیب‌یابی و رفع مشکلات شبکه (LAN/WAN/VPN)
  • همکاری در راه‌اندازی و نگهداری تجهیزات سیسکو، میکروتیک و فایروال‌ها
  • همکاری در اعمال سیاست‌های امنیتی و کنترل سطح دسترسی کاربران
  • مستندسازی فعالیت‌ها، تنظیم چک‌لیست‌های دوره‌ای و گزارش‌دهی به مدیر IT
  •  نظارت و پشتیبانی از جلسات (ویدئوکنفرانس، ارتباطات شبکه)
  • همکاری در خرید تجهیزات IT و بررسی نیازهای واحدها

مهارت های مورد نیاز:
  • تلسط بر Windows Server
  • داشتن مهارت در Active Directory
  • مسلط بر تجهیزات MikroTik و Cisco
  • آشنایی با مفاهیم شبکه (LAN, WAN, TCP/IP, VLAN, VPN)
  • توانمند در +Network

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| بالاتر از متوسط ۷۰٪
نرم افزارها
CCNA| پیشرفته Network+| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای گروه ماموت

این آگهی بسته شده است