مسئولیت‌ها و شرح وظایف
پشتیبانی آموزشی و ارتباط مستقیم با زبان‌آموزان (از طریق اینستاگرام، واتساپ، ایمیل، تلگرام، رایچت، پیامک و CRM)
هماهنگی جلسات، پیگیری امور داخلی و برنامه‌ریزی اجرایی
نظارت بر روند ثبت‌نام، پرداخت‌ها و رضایت زبان‌آموزان
گزارش‌دهی هفتگی درباره عملکرد، بازخورد و پیشنهاد‌های بهبود
برگزاری آزمون‌های تعیین سطح و پیگیری ثبت‌نام زبان‌آموزان جدید
طراحی سوالات آزمون‌های مختلف (سطحی و پایان‌دوره‌ای) مطابق استانداردهای آموزش زبان
تولید محتوای آموزشی برای سطوح مختلف (پست، کاربرگ، تمرین، توضیح گرامر و واژگان)
برگزاری جلسات جبرانی و هماهنگی با مدرسین جهت تقویت کیفیت آموزش
گزارش‌دهی منظم به مدیر اجرایی درباره عملکرد و میزان رضایت زبان‌آموزان
مشارکت فعال در بازاریابی، تبلیغات و طرح‌های ارتقای دوره‌ها
همکاری در طراحی و اجرای کمپین‌های آموزشی و تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی و توسعه پروژه‌ها

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
تسلط به زبان آلمانی (حداقل  B2)
روابط عمومی بالا، فن ارتباط موثر با مخاطب
پیگیری دقیق و مسئولیت‌پذیر در انجام امور روزانه
آشنایی با بازاریابی دیجیتال و کار با شبکه‌های اجتماعی
روحیه‌ی کار تیمی، خلاقیت و نظم شخصی بالا
تسلط به ابزارهای کاری آنلاین (Google Workspace، Canva، WhatsApp، Telegram، Excel و CRM‌ها)