شرکت سپهر الکتریک
شرکت سپهر الکتریک

سرپرست امور مشتریان

تهران، گاندی
تمام وقت
8 صبح الی 17 پنجنشبه ها نیمه وقت
بر حسب نیاز
بیمه درمان تکمیلی -ناهار
501 تا 1000 نفر
کالاهای الکتریکی و لوازم خانگی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1359
سپهرالکتریک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف 
1- تسلط کامل به نرم افزار سروشان
2- طراحی و اجرای استراتژی‌های CRM برای بهبود تعامل با مشتریان
3- تجزیه‌وتحلیل داده‌های مشتریان و ارائه راهکارهای بهینه‌سازی تجربه آن‌ها
4- مدیریت سیستم‌های CRM و اطمینان از عملکرد صحیح آن‌ها
5- ایجاد و اجرای کمپین‌های بازاریابی شخصی‌سازی‌شده بر اساس داده‌های مشتری
6- همکاری با تیم‌های فروش، بازاریابی و پشتیبانی برای افزایش نرخ رضایت مشتری

شرایط احراز شغل و شایستگی ها 
تجربه کار در حوزه CRM و تحلیل داده‌های مشتریان
تسلط بر ابزارها و نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری 
توانایی تحلیل داده و ارائه گزارش‌های کاربردی
مهارت‌های ارتباطی و حل مسئله قوی
ذهنیت مشتری‌مدار و تمرکز بر بهبود تجربه مشتری

شرایط احراز شغل

سن
35 - 45 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
تحصیلات
کارشناسی ارشد| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت سپهر الکتریک