شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:30 - پنج شنبه (یک هفته درمیان) 8 تا 12:00
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
تولیدی / صنعتی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Network+ - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
- پاسخگویی تلفنی به مشکلات فنی در حوزه نظارت تصویری (دوربین های مدار بسته)
- قدرت فن بیان و تجزیه تحلیل مشکلات
- ثبت درخواست ها، پیگیری ها و گزارش ها در سیستم ERP (CRM) شرکت
- انتقال موارد فنی یا تخصصی به واحد های مرتبط (فروش، پشتیبانی فنی، خدمات پس از فروش و ...)
- پیگیری وضعیت درخواست تا زمان اعلام نتیجه به مشتری
- رعایت اصول ارتباط موثر، احترام، صبر و رفتار حرفه ای در پاسخگویی به مشتری
- قدرت آموزش پذیری
- روحیه همکاری گروهی و کار تیمی
- آشنایی با مباحث شبکه (+Network) و سیستم های نظارت تصویری (دوربین های مدار بسته)
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای کاوش داده پردازان سفیر0(کی دی تی)