نگارگران فناوری کسب و کار
نگارگران فناوری کسب و کار

کارشناس پشتیبانی و عملیات نرم‌افزار - آقا

تهران، پونک
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 16 تا 23
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -امکانات ورزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1403
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Jira - متوسط

شرح شغل و وظایف

 مهارت‌ها :
  • تسلط کامل به نرم‌افزارهای Microsoft Office
  • توانایی گزارش‌نویسی دقیق، منظم و مستند
  • آشنایی با ابزار Jira
  • توانایی ارتباط موثر با مشتریان و انتقال شفاف اطلاعات
  • مهارت در شناسایی باگ‌ها، تحلیل مسائل و استخراج نیازمندی‌های سیستم
  • توانایی کار تیمی و تعامل مناسب
  • دقت، نظم و مسئولیت‌پذیری بالا
 مسئولیت‌ها :
  • پاسخ‌گویی به کاربران و ثبت، پیگیری و مستندسازی درخواست‌ها
  • بررسی و تحلیل مشکلات و ارجاع آن‌ها به تیم فنی
  • تهیه و تنظیم گزارش‌های دوره‌ای
  • همکاری مستمر با تیم‌های داخلی برای بهبود فرآیندها
  • انتقال صحیح و شفاف اطلاعات بین تیم‌ها و مشتریان

 موارد زیر جزو مزیت انتخاب کارجویان می‌باشند :

  • آشنایی با مفاهیم تست نرم‌افزار
  • تجربه کار با سیستم‌های پشتیبانی یا Service Desk
  • سابقه فعالیت در پروژه‌های نرم‌افزاری
  • مهارت در تحلیل اولیه نیازمندی‌ها
  • داشتن مدرک تحصیلی مرتبط (کامپیوتر، IT، نرم‌افزار و …)

 ساعت کاری:
ساعت  16 تا 23

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Jira| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای نگارگران فناوری کسب و کار