فروشگاه شیرین خونه
فروشگاه شیرین خونه

سرپرست عملیات - آقا

تهران، شمس آباد (مجیدیه شمالی)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17 و پنجشنبه 8 تا 12
-
پورسانت -ساعت کاری منعطف -صبحانه
زیر 10 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1393
شیرین خونه، Shirin Khoone، Sweet Home
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

  • مرکز عملیات «شیرین خونه»، یک انبار خودمانی است که بیش از همه چیز، با نبوغ و مهارت مدیر و کارکنان آن اداره می‌شود.
  • سرپرست عملیات «شیرین خونه» کسی است که مرکز عملیات کوچک و نقلی اما پرکار «شیرین خونه» را اداره می‌کند.
  • مرکز عملیات «شیرین خونه»، جایی است که سفارش‌های مشتریان آنالیز می‌شود، برنامه‌ریزی تامین و خرید انجام می‌شود، کالاها موجود می‌شود، بسته‌بندی صورت می‌گیرد، ارسال کالاها به سراسر کشور مدیریت می‌شود و پشتیبانی مشتریان انجام می‌گیرد.
  • تیم مرکز پردازش در حال حاضر 4 نفر همکار حضوری و 4 نفر همکار غیرحضوری (ریموت) دارد که ممکن است بنا به برنامه پیشنهادی سرپرست جدید، تغییر کند.
سرپرست عملیات:
  • مدیر مالی نیست ولی باید حساب‌کتاب بداند!
  • اپراتور اکسل نیست اما باید بتواند با اکسل و دیتا کار کند!
  • مسئول بسته‌بندی کالاها نیست ولی باید بسته‌بندی را بشناسد!
  • پست‌چی نیست اما باید سیستم ارسال را مدیریت کند!
  • کارشناس منابع انسانی نیست اما باید مدیریت نیروی انسانی را بهتر از هر کار دیگری انجام دهد!
  • مسئول حمل بار نیست اما در جابجایی‌ها کمک می‌کند!
  • مدیر تامین کالا نیست اما دائما با تامین‌کنندگان در ارتباط است!
  • سرپرست عملیات، یک مدیر اجرایی است و از یک طرف با نیروهای عملیاتی شامل اپراتورهای سیستم، پشتیبانی، بسته‌بندی و ارسال کالا و از طرف دیگر با مدیر ارشد «شیرین خونه» کار می‌کند.

چالش‌های این شغل:
  • مدیریت نیروی انسانی، تعامل، بهره‌وری، انگیزه‌بخشی به کارکنان، فرهنگ سازمانی
  • سفارشات زیاد، سرعت بالای گردش کالا
  • طول زمان تحویل کالای مشتری از لحظه سفارش تا دریافت
  • مدیریت محصولات دراپ شیپینگ
  • پشتیبانی از مشتریان و پاسخگویی با کیفیت
  • ابزار، سیستم‌ها، فرآیندها
به نظر ما، کسی که تجربه کار عملیاتی و اجرایی دارد، مهارت مدیریت نیروی انسانی عملیاتی را دارد، به ابزارها و سیستم‌ها آشنایی خوبی دارد، نبوغ مدیریت دارد، خلاقیت بهبود فرآیندها و سیستم‌ها را دارد، خوش‌سلیقه و با دیسیپلین است، از کار فیزیکی با تحرک زیاد ابایی ندارد و همزمان دوست دارد بجای کار کردن در یک سازمان بزرگ پر ماجرا، سازمان کوچک اما چابک خود را بسازد مناسب این شغل است.

شرایط احراز شغل

سن
28 - 40 سال
جنسیت
فقط آقا
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فروشگاه شیرین خونه

این آگهی بسته شده است