تجارت خودرو خسروانی
تجارت خودرو خسروانی

کارشناس سیستم‌ها و روش‌های (خدمات پس از فروش)

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه الی پنجشنبه
-
بیمه درمان تکمیلی
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1394
-BMW-GAC-AMG- TOYOTA-XTRIM-MVM-FONIX- KMC
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی مهندسی صنایع یا مهندسی مکانیک
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Powerpoint - پیشرفته

شرح شغل و وظایف


مسئولیت نظارت بر اجرای استانداردها، تحلیل شاخص‌های رضایتمندی و بهبود فرآیندهای واحد خدمات پس از فروش
تحلیل نظرسنجی مشتریان و تعیین برنامه‌های بهبود
رسیدگی به شکایات مشتریان و پیگیری اقدامات اصلاحی
اجرای ممیزی داخلی و نظارت بر الزامات ISO
پایش KPIها و ارائه گزارش‌های دوره‌ای
ارزیابی نظام آراستگی (5S)
نظارت بر ایمنی کار، اطفاء حریق، کالیبراسیون و نگهداری تجهیزات
حفظ و کنترل مستندات سیستم مدیریت کیفیت
کارشناسی یا بالاتر (صنایع، کیفیت، HSE، مکانیک، داده و رشته‌های مرتبط)
حداقل 1 سال سابقه کار مشابه
آشنایی با استانداردهای ISO و ISQI
توانایی تحلیل داده‌ها و کار تیمی
تسلط به Office
آشنایی با Power BI، Query یا Minitab مزیت محسوب می‌شود
نوع همکاری: تمام‌وقت
جنسیت: خانم / آقا
محل کار: تهران – شعب خدمات پس از فروش

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| مهندسی مکانیک
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Powerpoint| پیشرفته

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای تجارت خودرو خسروانی