توسن‌ تکنو
توسن‌ تکنو

کارشناس فروش سرویس

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا سه شنبه 8 تا 17. چهارشنبه 8. 16
-
بیمه درمان تکمیلی -ناهار -کافی شاپ -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1389
توسن‌تکنو
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

مسئولیت‌ها:
  • پیگیری فرایندهای پس از فروش تا اجرای کامل سرویس
  • ارتباط مستمر با مشتری و پاسخگویی در طول ارائه خدمات
  • هماهنگی با واحدهای داخلی برای اجرای صحیح سرویس
  • ثبت گزارشات و مستندات کاری
  • بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایتمندی

  • حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در پشتیبانی یا خدمات پس از فروش

آشنایی با:
  • Microsoft Office
  • نرم‌افزارهای CRM جهت ثبت و پیگیری مشتریان

مهارت‌های نرم مورد انتظار:
  • توانایی مدیریت زمان و پیگیری مستمر
  • مهارت ارتباط موثر و تعامل سازنده با مشتری
  • مسئولیت‌پذیری و روحیه دقت بالا

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی برق
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Outlook| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای توسن‌ تکنو