کارشناس ارشد سیستم‌ها و روش‌ها

موسسه دارایی‌های فکری و فناوری پلکان به‌عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در ارائه خدمات تخصصی مالکیت فکری، ثبت علائم تجاری، ثبت اختراعات، حقوق رقابتی، تحلیل‌های بین‌الملل و توسعه ساختارهای فناورانه، در راستای توسعه زیرساخت‌های داخلی و بهبود بهره‌وری سازمانی، قصد جذب یک کارشناس ارشد سیستم‌ها و روش‌ها (توسعه ساختار سازمانی) را دارد.
ما در پلکان به‌دنبال فردی دقیق، ساختارمند و حرفه‌ای هستیم که بتواند:
طراحی و نگارش فرایندهای سازمانی (Process Mapping, SOP, BPMN)
تدوین و اصلاح چارت سازمانی و شرح وظایف تخصصی
تحلیل، اصلاح و بهینه‌سازی فرایندهای عملیاتی، حقوقی، فروش، مارکتینگ، و واحدهای تخصصی IP
طراحی و استقرار روش‌های ارزیابی عملکرد، KPI، OKR
طراحی و مستندسازی فرم‌ها، چک‌لیست‌ها، گردش‌کارها و دستورالعمل‌ها
همکاری با تیم IT برای پیاده‌سازی فرایندها در CRM و BPMS
رصد مستمر مشکلات ساختاری و ارائه راهکارهای اجرایی
گزارش‌نویسی حرفه‌ای، توان تحلیل داده و ارائه راهکارهای عملیاتی
🔹 توانمندی‌های مورد نیاز
حداقل 2 سال سابقه کار حرفه‌ای در حوزه سیستم‌ها و روش‌ها
تسلط کامل به مدلسازی فرایندها (Flowchart, BPMN 2.0)
آشنایی با مفاهیم استانداردسازی، کنترل کیفیت، بهبود مستمر (Kaizen)
توان طراحی ساختارهای سازمانی در شرکت‌های خدماتی
مهارت بالا در تحلیل و مستندسازی
تسلط به Office، خصوصاً Excel + Visio
مزیت محسوب می‌شود:
سابقه کار در شرکت‌های خدماتی، حقوقی، فناوری یا IP
توان تحلیل سیستم‌های فروش، مارکتینگ، پشتیبانی و حقوقی
تجربه همکاری با تیم IT برای BPM / CRM
🔹 ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار
نظم و دقت بسیار بالا
تفکر سیستماتیک و تحلیل‌گر
توان تعامل با مدیران و واحدهای مختلف
مسئولیت‌پذیری، اخلاق حرفه‌ای و قابلیت مدیریت پروژه‌های داخلی
🔹 شرایط همکاری
نوع همکاری: تمام‌وقت
حقوق و مزایا: رقابتی + بیمه