هلدینگ بان
هلدینگ بان

CRM Admin

تهران، انقلاب
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:45
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
501 تا 1000 نفر
رسانه / چاپ و نشر
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - پیشرفته
Sql Server - متوسط
C# - متوسط
Microsoft Dynamics - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح شغل:
مدیریت روزانه Microsoft Dynamics CRM شامل پیکربندی فرم‌ها، فیلدها، ویوها، داشبوردها و فرایندها
طراحی، پیاده‌سازی و نگهداری Workflows، Business Rules، Power Automate Flows و سایر اتوماسیون‌های مرتبط
مدیریت کاربران، نقش‌ها، امنیت و دسترسی‌ها
نظارت بر کیفیت داده‌ها، پاک‌سازی و استانداردسازی اطلاعات مشتریان و سایر دیتاها
همکاری با تیم‌ها برای تحلیل نیازها و تبدیل آن‌ها به قابلیت‌های قابل اجرا در CRM
مدیریت Releaseها و به‌روزرسانی‌های Dynamics CRM و هماهنگی با تیم توسعه و محصول
تهیه گزارشات و داشبوردهای مدیریتی با استفاده از CRM
پشتیبانی فنی کاربران، آموزش و رفع مشکلات آن‌ها مطابق با SLA واحد نرم‌افزار
همکاری با توسعه‌دهندگان برای پیاده‌سازی Customizationهای پیشرفته Plugins، Integrations، API
اطمینان از صحت یکپارچگی CRM با سایر سیستم‌ها، وب‌سایت و ...

شرایط احراز:
تجربه عملی با Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365
قدرت مستندسازی و توانایی ارائه آموزش به کاربران
تسلط بر Customization و Configuration سیستم
شناخت از مفاهیم Sales ، Marketing و Service در CRM
توانایی تحلیل نیازمندی‌های کسب‌وکار و تبدیل آن‌ها به راه‌حل
مهارت کار با Excel، مدیریت داده
آشنایی با مفاهیم API، SQL و ابزارهای یکپارچه‌سازی مزیت محسوب می‌شود

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
C#| متوسط Sql Server| متوسط Microsoft Excel| پیشرفته Microsoft Dynamics| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هلدینگ بان