کارشناس فروش تلفنی

توضیحات کلی: 

ایجاد ارتباط موثر با مشتریان بالقوه از طریق تماس تلفنی، معرفی محصولات و طرح‌های اعتباری، هدایت مشتری تا مرحله خرید، ارائه پشتیبانی پس از فروش، مدیریت تعویض کالاهای دیجیتال، و ثبت دقیق اطلاعات در سیستم‌های شرکت به‌منظور افزایش فروش پلتفرم.

مهارت های موردنیاز:

• فن بیان و ارتباط کلامی قوی
• توانایی متقاعدسازی و مذاکره در فروش
• دقت بالا در ورود اطلاعات و گزارش‌نویسی
• نظم شخصی و توانایی رسیدن به تارگت‌های مشخص‌شده
• توانایی مدیریت تماس‌های پی‌در‌پی و وظایف پشتیبانی در یک روز کاری
• مهارت مدیریت زمان برای انجام همزمان فروش، پشتیبانی و تعویض کالاهای دیجیتال