
ما در تیم پیام گستر به منظور حفظ و ارتقا کیفیت خدمات، برای سمت کارشناس کنترل کیفیت QC از میان افراد با انگیزه و مسئولیت پذیر، دعوت به همکاری می کنیم:
دانش و مهارت های مورد نیاز:
آشنایی با سیستم مدیریت کیفیت و ایزوهای 9001-10002-10004
آشنایی با فرایند فروش و خدمات پس از فروش
فارغ التحصیل رشته های مهندسی صنایع/ مدیریت / آمار
وظایف و مسئولیت های شغل:
بررسی سوابق ارتباطی با مشتری و کنترل کیفی آنها
ارزیابی کارشناسان ارائه دهنده سرویس
بررسی نظرات و شکایات مشتریان
تهیه و ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست واحد مربوطه
ویژگی های رفتاری:
جزئی نگری
مسئولیت پذیر
پیگیری مستمر فعالیتها تا تحقق نتایج
توانایی انجام کار تیمی
مسلط بر مهارت حل مسئله
دسترسی آسان: شهرک غرب، 15 دقیقه تا مترو دادمان
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت تجارت الکترونیک اول