کارشناس ارتباط با مشتری (اکانت منیجر)

ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ ادوایس به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، پرانرژی و مشتاق یادگیری هستیم تا به عنوان کارشناس ارتباط با مشتری به تیم ما اضافه بشود.
کارشناس ارتباط با مشتری، قرار هست پل ارتباطی بین مشتری و تیم‌های داخلی ادوایس باشد. هدف ما ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای و قابل اعتماد به مشتریان است و شما یکی از مهره‌های اصلی این مسیر هستید.
وظایف اصلی:

• برقراری و حفظ ارتباط حرفه‌ای با مشتریان
• دریافت، تحلیل و انتقال نیازهای مشتری به تیم‌های مربوطه
• پیگیری امور پروژه‌ها از ابتدا تا اجرا و اطمینان از رضایت نهایی مشتری
• هماهنگی جلسات، تهیه گزارش‌ها و ثبت مستندات
• همکاری مستمر با تیم‌های داخلی برای اجرای به موقع و باکیفیت پروژه‌ها

مهارت‌هایی که دنبالش هستیم:

• روابط عمومی بالا و برخورد حرفه‌ای
• آنلاین بودن در طول روز
• نظم، دقت و پیگیری مستمر امور
• آشنایی اولیه با مفاهیم دیجیتال مارکتینگ و سوشال مدیا مزیت محسوب می‌شود.

آژانس دیجیتال مارکتینگ ادوایس به کسب و کارها کمک می‌کند تا حضور موثری در دنیای دیجیتال داشته باشند و بازاریابی خود را به سطح جدیدی برسانند. ما با ارائه راهکارهای خلاقانه و متناسب با نیاز هر کسب‌وکار، از تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ، طراحی وب‌سایت و سئو، تبلیغات گوگل و کمپین‌ها همراهشان هستیم.