آوای سلامت گوهر یک مجموعه تخصصی در حوزه خدمات مسافرتی، گردشگری و سفرهای سازمانی است که با اتکا به شبکه گسترده تأمینکنندگان معتبر و زیرساختهای حرفهای پشتیبانی، توانسته جایگاهی مطمئن برای ارائه خدمات سفر به مشتریان فردی و سازمانی ایجاد کند.
این مجموعه با همکاری تأمینکنندگان اصلی خدمات پرواز و اقامت، از جمله علیبابا، پرتو و دیگر سرویسدهندگان معتبر، امکان ارائه بهترین نرخهای بلیت، هتل و خدمات جانبی را در قالب مدل B2B و B2C فراهم کرده و بهعنوان یک شریک قابل اعتماد برای سازمانها، شرکتها، پزشکان، مسافران سلامت و گردشگران عمومی شناخته میشود.
تمرکز اصلی آوای سلامت گوهر بر ارائه تجربهای شفاف، سریع، امن و شخصیسازیشده است؛ بهگونهای که مشتری بتواند تمامی خدمات موردنیاز سفر، از بلیت و هتل تا ویزا، تور، بیمه سفر و ترنسفر VIP را در یک مجموعه واحد دریافت کند.
آوای سلامت گوهر با تکیه بر تیم متخصص فروش، تیم عملیات دقیق، پشتیبانی حرفهای و فرآیندهای استاندارد، سالانه تعداد زیادی سفر سازمانی و شخصی را مدیریت میکند و با در اختیار داشتن ناوگان ترنسفر اختصاصی (VIP/CIP)، خدمات کامل و قابل اطمینان جابهجایی فرودگاهی و شهری را نیز ارائه میدهد.
شرح وظایف و مسئولیتها ثبت و پیگیری رزرو هتل و اقامتگاه برای مسافران هماهنگی با مراکز اقامتی برای دریافت تاییدیه رزرو بررسی ظرفیت، قیمتها و شرایط هتلها ثبت، اصلاح یا لغو رزرو طبق درخواست مشتری راهنمایی مسافر درباره گزینههای اقامتی مناسب ارائه اطلاعات کامل در مورد امکانات، قوانین و قیمتها مذاکره برای دریافت قیمت همکاری، قراردادها و شرایط ویژه ایجاد و حفظ ارتباط حرفهای با هتلها، مهمانخانهها و مدیریت اقامتگاهها بروزرسانی اطلاعات قراردادها، قیمتها و تخفیفها ثبت دقیق اطلاعات رزروها در CRM یا سیستم داخلی تهیه گزارشهای روزانه و هفتگی از میزان رزروها و عملکرد فروش پیگیری بازخورد مشتری پس از اقامت بررسی مشکلات و گزارش به مدیریت برای افزایش کیفیت خدمات نگهداری لیست بهترین هتلها بر اساس قیمت، کیفیت و رضایت مسافران
مهارتها و شرایط لازم
آشنایی با انواع هتلها، سطوح خدمات و اصطلاحات هتلداری توانایی مذاکره و ارتباط موثر نظم بالا، پیگیری قوی و دقت در ثبت اطلاعات آشنایی با نرمافزارهای رزرو، CRM و Office روابط عمومی قوی و رفتار حرفهای توانایی کار در محیط پویا و سریع سابقه کار در حوزه گردشگری یا هتلداری مزیت محسوب میشود
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای آوا تراولز
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.