سازمانی فعال در حوزه کالاهای مصرفی و تند گردش
سازمانی فعال در حوزه کالاهای مصرفی و تند گردش

کارشناس ارتباط با مشتریان CRM

کرج، مهرویلا
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 8الی 16
-
-
51 تا 200 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن کرج

شرح شغل و وظایف

آشنایی کامل به CRM
گرفتن تماس‌های رضایتمندی برای فاکتورهای تحویل شده روز قبل به صورت روزانه
ارائه پشتیبانی به مشتریان از طریق تلفن، واتساپ، ایتا
پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات مشتریان با دقت و سرعت
ایجاد تجربه‌ای مثبت و حرفه‌ای برای مشتریان
رعایت اصول ارتباط موثر، احترام، صبر و رفتار حرفه‌ای در پاسخگویی به مشتری
قدرت آموزش‌پذیری
روحیه همکاری گروهی و کار تیمی
مهارت در استفاده از Word، Excel

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کاردانی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سازمانی فعال در حوزه کالاهای مصرفی و تند گردش

این آگهی بسته شده است