گروه اسنپ رو با برندهای آشنای اسنپ، اسنپفود، اسنپباکس، اسنپمارکت، اسنپتریپ، اسنپاستور، اسنپساپلای، اسنپدکتر، اسنپکیچن، اسنپپی و اسنپشاپ میشناسیم. برندهای پیشرویی که با تلاش مستمر در جهت بهبود کیفیت خدمات به مخاطبین پلتفرمها تلاش میکنند. دستاوردهای درخشان گروه اسنپ سبب شده تا به عنوان یکی از کسب و کارهای موفق ایران شناخته شود.
ما در گروه اسنپ به دنبال همکاری با افرادی بااستعداد، دارای انگیزه، چابک و با قدرت ذهنی قوی هستیم. به ما در یک سفر هیجانانگیز در هستهء اصلی توسعه کسب و کار بپیوندید و بخشی از یک تیم بینالمللی باشید که فرصتهای خوبی برای رشد و فرهنگ یادگیری منحصر به فرد ارائه میدهد. ما به سرعت در حال رشد هستیم و این به معنی ایجاد فرصتهای نامحدود برای شماست.
اسنپ دکتر در راستای تکمیل تیم خود به چند کارشناس پشتیبانی امور مشتریان نیاز دارد. وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و پیگیری خدمات مورد نیاز مشتری از طریق مکالمه تلفنی می باشد.
شرح وظایف و نیازها:
پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مشتری
پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
صبور و با روحیه پیگیری بالا
انعطاف پذیری بالا و قدرت حل مسئله مناسب
مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری و منضبط
شرایط احراز:
آشنایی با مجموعه نرم افزار Word و Excel
برای آقایان اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است.
مدرک تحصیلی: کاندید داراری کارشناسی رشته های مرتبط با علوم پزشکی و روانشناسی در اولویت هستند.
مزایای سازمانی:
شارژ خدمات دلخواه در اسنپ (به صورت ماهانه)
شارژ خدمات اسنپ دکتر (ماهانه)
بیمه تکمیلی
دورکاری (هیبرید)
پاداش سازمانی
شرایط احراز شغل
سن
18 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| پزشکی / دامپزشکی / پرستاری / تغذیه کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی
نرم افزارها
Microsoft Excel| مقدماتی Microsoft Word| مقدماتی
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه اسنپ
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.