کارگزاری بیمه دال
کارگزاری بیمه دال

کارشناس پشتیبانی (شیفت شب)

تهران، جردن
تمام وقت
6 روز در هفته (پنج شنبه یا جمعه تعطیل) / شیفت کاری : 16 تا 24
-
بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
بیمه دال
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Dynamics - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما دال هستیم.
مجموعه‌ای فین‌تکی در دل خانواده بزرگ گروه صنعتی انتخاب.
با تکیه بر این اعتماد 40ساله، دال خدمات بیمه‌ای آنلاین ارائه می‌کند؛ از صدور فوری بیمه‌نامه تا پیگیری هوشمند خسارت.
حالا در تیم خود به دنبال همکاری در سمت کارشناس مرکز تماس برای شیفت شب هستیم.

آنچه از شما انتظار میرود:

  • پاسخ به تماس‌ها و درخواست‌های پشتیبانی مشتریان
  • ثبت دقیق گزارش‌ها و درخواست‌ها در CRM
  • همکاری با تیم فنی و عملیاتی برای حل مشکلات مشتریان
  • توانایی حل مسئله قوی برای رسیدگی به مسائل مشتریان و حل مشکلات به سرعت
ما به دنبال شخصی با مهارت های فنی زیر هستیم :
  • حداقل 2 سال سابقه در پشتیبانی مشتری یا مشاغل مرتبط داشته باشد.
  • آشنایی با اکسل و Google Sheets ( در حد متوسط)
  • آشنایی با نرم‌افزارهای CRM و ابزارهای اداری
  • آشنایی با بیمه یک مزیت محسوب می‌شود
  • امکان همکاری با دانشجویان در شیفت شب فراهم است
  • کار ما به صورت حضوری خواهد بود اما مهم است که در شرایط خاص امکان دورکاری داشته باشد.
آنچه برای ما جدا از مهارت فنی بسیار مهم خواهد بود ، مهارت های نرم شماست
اگر مهارت ارتباطی خوبی دارید و دقت، مسئولیت پذیری و سرعت عمل بالا را چاشنی کار خود میکنید رزومه خود را برای ما ارسال کنید.

شرایط احراز شغل

سن
24 - 34 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Dynamics| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کارگزاری بیمه دال

این آگهی بسته شده است
insight applicant

مقایسه من با سایر متقاضیان