مهارتهای لازم:
دارای مهارتهای ارتباطی فروش، فن بیان
ارائه موثر و گوش دادن فعال
روابط عمومی عالی، خوشبرخورد و خوشپوش
پیگیری وصول مطالبات، آشنایی با مفاهیم چک برگشتی و بلامحل
ارزیابی اعتبار مشتری از نظر کاری و شخصیتی
داشتن صبر و حوصله و پشتکار
نظم کاری، شخصیتی و مدیریت زمان
توانایی مدیریت گفتگوهای دشوار
کار تیمی و توانایی هماهنگی موثر با واحدهای مختلف و همکاران واحد
ارتباط داخلی موثر
توانایی حل تعارض (تعارض بین خواسته مشتری و قوانین سازمان به گونهای که در رابطه با مشتری خدشه وارد نشود)
توانایی مدیریت و کنترل استرس در محل کار و مشتری
انعطافپذیری در حل مسئله و توانایی برونرفت از بنبستهای مذاکره
مسئولیتپذیری و قابل اعتماد
آشنایی با بازار قفل و یراق.