کارشناس پشتیبانی فروشندگان - شیفت روز

در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.
پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

مسئولیت‌ها:
•    بررسی نیاز وندورها و ارائه راه حل مناسب به آن‌ها
•    انتقال درخواست وندور به تیم‌های داخلی و پیگیری جهت رفع نیاز و درخواست ارائه‌شده
•    ارائه‌ اطلاعات تکمیلی و راهنمایی وندورها برای فعالیت بهتر در سامانه اسنپ‌فود-فودرو
•    برقراری و نگهداری ارتباط موثر و بلندمدت با وندورها از طریق ارتباط مداوم با آن‌ها و سنجش رضایت‌شان
•    ثبت و نگهداری دقیق اطلاعات وندورها در هر برقراری ارتباط
•    تهیه و ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست تیم

نیازمندی‌ها:
•    توانایی کار با نرم افزارهای مایکروسافت
•     برخورداری از فن بیان مطلوب و توانایی برقرای ارتباط تلفنی موثر
•    دانش پایه ارتباط با مشتریان

مزایا:
•    کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان‌شناسی
•    بیمه تکمیلی
•    دسترسی به بهترین و به‌روزترین دوره‌های آموزشی
•    کدهای تخفیف ماهانه اسنپ‌فود
•    وام‌های بانکی