شرح شغل و وظایف
ما در شرکت سابین سرور به ‌دنبال یک کارشناس فروش پرانرژی هستیم که بتواند به‌صورت حرفه‌ای به متقاضیان مشاوره بدهد، مسیر خرید را هدایت کند، و با پیگیری موثر تمدید سرویس‌ها، رشد درآمد را تسریع کند. اگر مذاکره و نتیجه‌گرفتن برایت هیجان‌انگیز است، این فرصت برای توست.

ماموریت شغل

هدایت حرفه‌ای مشتریان تا انتخاب درست سرویس، افزایش نرخ تبدیل و تمدید، و رشد درآمد از طریق مشاوره دقیق، پیگیری منظم و فروش افزایشی.

مسئولیت و اهداف روزانه

1.      پاسخ‌گویی به تیکت‌ها و تماس‌های ورودی فروش در SLA داخلی

2.      مشاوره و جمع‌بندی فروش برای انتخاب سرویس مناسب: هاست، VPS، سرور اختصاصی، SSL، ایمیل سازمانی، بکاپ و…

3.      پیگیری تمدید سرویس‌های مشتریان فعال و مذاکره با سازمان‌ها برای تمدید/ارتقا.

4.      تماس خروجی هدفمند روزانه با سرنخ‌ها و مشتریان بالقوه

5.      ثبت کامل تعاملات در WHMCS/CRM (مکالمه، نتیجه، مرحله قیف)، و گزارش هفتگی KPI‌ها:

نرخ تبدیل سرنخ _خرید،

میانگین ارزش سبد،

نرخ تمدید و دیرکرد تمدید،

تعداد تماس/پیگیری موفق روزانه.

همکاری نزدیک با تیم پشتیبانی برای تحویل تجربه یکپارچه شفاف بعد از فروش

روی این مهارت های شما حساب میکنیم:

·         تسلط به فروش تلفنی و تکنیک‌های پرسش/کاوش نیاز (Discovery).

·         فن بیان و روابط عمومی قوی، توان اقناع و جمع‌بندی معامله.

·         مشتری‌مداری عملی (مدیریت تعارض و شکایات با رویکرد برد-برد).

·         نظم بالا در ثبت داده‌ها، مدیریت زمان، چندوظیفه‌ای بودن.

·         آشنایی کاربردی با اینترنت و مهارت‌های ICDL

·         انگیزه یادگیری مداوم و تعهد به نتیجه (Result-Oriented).

اگر این موارد را دارید مزیت حساب میشود:

1.      آشنایی با خدمات هاستینگ و کنترل‌پنل‌ها (cPanel/WHM، Plesk).

2.      آشنایی با CMSها به‌ویژه وردپرس.

3.      تجربه کار با WHMCS/CRM و ساخت قیف فروش.

4.      تجربه فروش B2B/سازمانی در IT/هاستینگ.

5.      آشنایی با سرنخ‌های ورودی از تبلیغات آنلاین (یکتانت/صباویژن/…)

 شرایط و مزایا

·         حقوق ثابت + پورسانت شفاف از فروش 

·         پاداش عملکرد از ماه سوم استخدام بصورت سه ماهه.

·         پرداخت منظم + بیمه + عیدی + سنوات + مرخصی مطابق قانون کار.

·         آموزش مستمر محصولات/فروش + مسیر رشد شغلی و ارتقای حقوق و جایگاه شغلی.

·         محیط حرفه‌ای، منظم و داده‌محور.

·         فرهنگ همکاری، بازخورد سازنده، و احترام متقابل.

شرکت ما در آذربایجان شرقی،واقع در شهر آذرشهر قرار دارد و امکان دورکاری نداریم.