هلدینگ خسروان
هلدینگ خسروان

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 17:30 بعد از ظهر- پنج شنبه ها تا 14:30 بعداز ظهر
-
پاداش -پورسانت
11 تا 50 نفر
گردشگری / هتلداری
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1390
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

سابقه کار در صنعت گردشگری / هتلداری
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
سن: 21 تا 35 سال

شرح شغل و وظایف

وظایف و مسئولیت‌ها:
• پاسخگویی تلفنی به مشتریان (تماس‌های ورودی) با رعایت اصول ارتباط حرفه‌ای
• تماس خروجی برای پیگیری درخواست‌ها، ارائه اطلاعات، انجام نظرسنجی و …
• ثبت دقیق اطلاعات تماس‌ها و مکاتبات در سیستم CRM داخلی

*** داشتن سابقه کار در حوزه مهاجرتی مزیت محسوب می شود***
*** تمامی آموزش های لازم توسط متخصصین مجموعه داده می شود***

حقوق ثابت به همراه کمیسیون 

مهارت ها:
- مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر
- علاقه‌مند به یادگیری مستمر و کار تیمی: انگیزه برای رشد در یک محیط پویا
- آشنایی با نرم‌افزارهای مرکز تماس و سیستم‌های CRM

شرایط احراز شغل

سن
21 - 35 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هلدینگ خسروان