شناسایی فرآیندهای سازمان و تعیین شاخص های پایش و اندازه گیری آن
همکاری در تدوین استراتژی های سازمان و طرح ریزی اهداف و برنامه های کیفیت
پیگیری تحقق اهداف و برنامه های کیفیت و گزارش دهی به مدیریت ارشد
همکاری در شناسایی ریسک ها و فرصت های فرآیندهای سازمان و تلاش در جهت کنترل آنها
تدوین یا بازنگری مستندات موردنیاز فرآیندها شامل روش اجرایی، دستورالعمل و فرم ها با همکاری مسئولین فرآیندها
بررسی درخواست تغییر مدارک و بررسی آن
نظارت بر عملکرد فرآیندهای سیستم مدیریت و ارائه گزارش به مدیریت
جمع آوری گزارشات مورد نیاز جهت جلسات بازنگری مدیریت و ارائه آن به مدیریت ارشد
حصول اطمینان از انطباق فرآیندهای تولید و ساخت با الزامات و مقرراتی قانونی
تسلط بر استانداردهای ایزو 9001-22000
شایستگی های رفتاری:
مسئولیت پذیری، دقت بالا و مهارت در حل مسئله
توانایی تصمیم گیری سریع و مدیریت بحران
علاقه مند به بهبود مستمر فرآیندها و ارتقا کیفیت
دارای مهارت ارتباطی و همکاری بین واحدها