شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
-
بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -ناهار -امکانات ورزشی -صبحانه
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1394
راهکارهای ابری آبالون
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Linux - مقدماتی
Elastic Search - مقدماتی
Zabbix - مقدماتی
Kubernetes - متوسط
Gerafana - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
1) درباره موقعیت شغلی
بهدنبال فردی توانمند، ساختارمند و الهامبخش هستیم تا رهبری مرکز NOC را بر عهده بگیرد. شما در این نقش، مسئول عملکرد 24×7 تیمهای Tier 1 و Tier 2، مدیریت رخدادها، بهبود فرآیندها و هدایت تیم در شرایط بحرانی خواهید بود.
2) مهارتها و شایستگیها
بهدنبال فردی توانمند، ساختارمند و الهامبخش هستیم تا رهبری مرکز NOC را بر عهده بگیرد. شما در این نقش، مسئول عملکرد 24×7 تیمهای Tier 1 و Tier 2، مدیریت رخدادها، بهبود فرآیندها و هدایت تیم در شرایط بحرانی خواهید بود.
2) مهارتها و شایستگیها
- تسلط بر OpenStack (Nova, Neutron, Ceph, Keystone, Cinder)
- آشنایی با ابزارهای مانیتورینگ (Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK)
- آشنایی با فرآیندهای ITIL4 (Incident, Problem, Change)
- آشنایی با مفاهیم پایه Linux در سطح LPIC-1 و LPIC-2
- توانایی تحلیل رخدادها و ارائهی Root Cause Analysis
- رهبری تیمهای چندشیفتی و پاسخگو
- تصمیمگیری سریع در شرایط بحران
- مهارت ارتباط موثر با تیمها و ذینفعان
- فرهنگسازی برای Blameless Postmortem
- تابآوری بالا در شرایط پرتنش
- مهارت مستندسازی دقیق و شفاف
- روحیهی یادگیری مداوم و Continuous Improvement
- ایجاد ساختار پاسخگو، با حس مالکیت (Ownership) در تیم
- توانایی همکاری نزدیک با تیمهای DevOps و Product
- بهبود مستمر در فرآیندهای Incident و Change
- ارائه گزارشهای دقیق و دادهمحور به مدیر عملیات (COO)
- رهبری و مدیریت روزانهی تیمهای NOC Tier 1 و Tier 2
- هدایت تیم در رخدادهای Sev-2 به عنوان Incident Commander
- نظارت بر وضعیت سلامت سرویسهای ابری و زیرساختهای OpenStack
- همکاری با تیمهای محصول، DevOps و Data Center در زمینهی Capacity Expansion و Change Management
- طراحی و مستندسازی فرآیندهای عملیات (Runbook / SOP)
- ایجاد و بهبود داشبوردهای مانیتورینگ و تحلیل شاخصهای عملکرد (KPI)
- مدیریت ارتباط با مشتریان در رخدادهای بحرانی و ارائهی گزارش Root Cause Analysis (RCA) و Reason For Outage (RFO)
- آموزش، رشد و انگیزش تیم عملیاتی
شرایط احراز شغل
سن
28 - 45 سال
جنسیت
فقط آقا
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای راهکار های ابری آبالون