کارشناس حمایت از بیمار (Patient Journey Partner)

نانودارو پژوهان پردیس در راستای تکمیل تیم خود در دفتر مرکزی تهران؛ به همکاری خوش برخورد، صبور، دقیق، دارای تحمل پذیری بالا، مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی، هوش هیجانی بالا، توانایی کار همدلانه با بیماران به عنوان Patient Journey Partner نیاز دارد که توانایی انجام وظایف زیر را داشته باشد:
ثبت نام و پیگیری برنامه: تسهیل ورود بیماران به برنامه های پشتیبانی
هماهنگی مراقبت: ارتباط بین بیماران، متخصصان مراقبت های بهداشتی، داروخانه ها و بیمه گران
حل موانع: شناسایی و کمک به غلبه بر چالش های اداری، مالی و لجستیکی برای دسترسی به درمان
داده ها و گزارش ها: نگهداری به روز سوابق بیمار، حصول اطمینان از محرمانه بودن و انطباق با مقررات حفاظت از داده ها
مشارکت ذینفعان: ایجاد روابط قوی با پزشکان، پرستاران، داروسازان و سازمان های غیردولتی برای بهبود دسترسی و تجربه بیمار
آموزش و توانمندسازی: ارائه اطلاعات دقیق و همدلانه در مورد بیماری، درمان و مراقبت از خود مطابق با دستورالعمل های انطباق و مقررات
پشتیبانی و راهنمایی بیمار: ارائه اطلاعات روشن در مورد مسیرهای درمان، بازپرداخت و خدمات موجود به عنوان نقطه تماس اولیه برای بیمارانی که در برنامه های پشتیبانی ثبت نام کرده اند