هلدینگ نوین (IT)
هلدینگ نوین (IT)

کارشناس امور مشتریان

تهران، فاطمی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1383
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

نوین، یکی از پیشروترین مجموعه‌های آموزش دیجیتال مارکتینگ در ایران است. جایی برای رشد، یادگیری و پیشرفت.
در مسیر رشد سریع‌مان، به دنبال افرادی باانگیزه، ارتباط‌گر و هدفمند هستیم تا به تیم فروش پویا و حرفه‌ای ما بپیوندند.
شرح موقعیت شغلی
ما به یک کارشناس ارتباط با مشتریان در زمینه پیگیری اقساط نیاز داریم که مسئولیت ارتباط با مشتری و هماهنگی پرداخت اقساط دوره‌های آموزشی را بر عهده داشته باشد. این نقش شامل پیگیری، ثبت اطلاعات و مدیریت فرآیند پرداخت اقساط مشتریان است.
مزایا و پاداش‌ها
حقوق ثابت + پورسانت پلکانی
آموزش تخصصی رایگان در حوزه فروش و دیجیتال مارکتینگ
بیمه و مزایای قانونی پس از دوره آزمایشی
محیط کاری پویا، جوان، دوستانه و یادگیرنده
پاداش‌های عملکردی و مسابقات فروش ماهانه
فرصت رشد و ارتقاء شغلی
اتاق بازی (Game Room) برای زمان استراحت
دسترسی آسان به مترو
مسئولیت‌ها
تماس با مشتریان جهت یادآوری و پیگیری پرداخت اقساط
بررسی وضعیت هر پرونده و ثبت دقیق اطلاعات در سیستم
هماهنگی زمان پرداخت در صورت نیاز
پیگیری منظم تا نهایی شدن فرآیند پرداخت
ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیریت
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
توانایی برقراری ارتباط موثر
نظم، دقت و پیگیری‌گری
توانایی مدیریت مکالمات تلفنی
آشنایی اولیه با کار با کامپیوتر
سابقه کار در پشتیبانی یا پیگیری تماس مزیت محسوب می‌شود
حداکثر سن 35 سال
نوع همکاری و محل کار
تمام‌وقت (حضوری و در صورت تایید کیفیت کار امکان دورکاری فراهم است)
محل کار: تهران، محدوده فاطمی
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه: 09:15 الی 18:30

شرایط احراز شغل

سن
18 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هلدینگ نوین (IT)